Le ofrecemos a conectarse de forma remota con su equipo, para ello debe pinchar sobre el icono de "Soporte Remoto" e instalar el ActiveX solicitado. Recomendamos que se conecte con Internet Explorer, con otros navegadores puede ofrecer problemas de compatibilidad.

Una vez instalado le aparecérá un menu donde debe compartir su escritorio ( Compartir->escritorio). Si lo desea puede, a traves del Chat, interactuar con el operador que este atendiendole.